Legal
プライバシーポリシー
1. はじめに
POWER OF MIND L.L.C-FZ(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト the-answer.jp のご利用、または当社のサービス・講座・デジタルコンテンツのご利用にあたり、当社が情報をどのように取得・利用・開示・管理するかを説明するものです。
当社のウェブサイトまたはサービスをご利用いただいた場合、本ポリシーに記載された取り扱いに同意いただいたものとみなします。同意いただけない場合は、ご利用をお控えください。
2. 事業者情報
- 事業者名:POWER OF MIND L.L.C-FZ
- 代表者:Mika Ishida(女神ミカミカ)
- ライセンス番号:2417182.01(ドバイ・メイダンフリーゾーン)
- 所在地:Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.
- お問い合わせ:mikamika[at]the-answer.jp
3. 取得する情報
当社は、以下の情報を取得することがあります。
- 本人確認・連絡先情報:氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所、居住国など。
- 取引情報:購入内容、決済の確認情報、お申し込みいただいた講座などの情報。クレジットカード情報は、PCI準拠の決済パートナー(Stripe・Hotmart・UnivaPay)が処理し、当社サーバーには保存されません。
- 利用情報:IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、参照元URL、タイムゾーン、端末識別子、閲覧ページなど、ウェブサイト利用時に生成される情報。
- コミュニケーション情報:お客様から当社へお送りいただくメール、サポートへのお問い合わせ、アンケートのご回答など。
4. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 講座・コンテンツ・サービスの提供、運営、および改善のため。
- 決済処理、領収の発行、不正取引の防止のため。
- お申し込み・日程変更・サポート・講座に関するご連絡のため。
- 同意いただいた範囲での、講座やご案内に関するマーケティング配信のため(配信はいつでも停止できます)。
- ウェブサイトのアクセス解析、施策効果の測定、ユーザー体験の改善のため。
- 法令、裁判所の命令、規制上の要請に対応するため。
5. Cookie・トラッキング技術について
当社のウェブサイトでは、機能の向上や訪問者の利用状況の把握のために、Cookie および類似技術を使用します。あわせて、アクセス解析・広告サービス(Google アナリティクス(GA4)、Microsoft Clarity(ヒートマップ・セッション分析)、Meta Business など)のタグやピクセルを設置する場合があります。
Microsoft Clarity は、マウスの動き・クリック・スクロールなどの操作を記録し、ページ改善のための分析(ヒートマップ・セッションの再現)に利用します。これらは個人を特定する目的では使用しません。
ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、一部の機能が正しく動作しないことがあります。
6. 第三者への提供・委託
当社は、お客様の個人情報を販売・貸与しません。サービス提供に必要な範囲で、以下の第三者と情報を共有することがあります。
- 決済代行事業者(株式会社エレファントビー〔日本国内の収納代行〕・Stripe・Hotmart・UnivaPay)── 決済処理のため。
- マーケティング基盤事業者(ActiveCampaign・Meta Business・LINE Business)── 連絡および配信管理のため。
- アクセス解析事業者(Google・Microsoft)── トラフィック・利用状況の測定のため。
- ホスティング・インフラ事業者── ウェブサイトおよびサービスの保管・配信のため。
- 法令・規制当局── 法令、裁判所の命令、または当社の権利保護のために必要な場合。
これらの第三者は、それぞれのプライバシー・セキュリティポリシーに従い、適用される法令を遵守して情報を取り扱います。
7. 国外へのデータ移転
当社はアラブ首長国連邦(UAE)に設立され、世界各国のお客様にサービスを提供しています。お客様の情報は、居住国以外の国に移転・保管・処理される場合があります。当社は、国外移転が適用される法令に準拠するよう適切な措置を講じます。
8. 保管期間
当社は、本ポリシーに記載された目的の達成、法令上・会計上の義務の遵守、紛争の解決のために必要な期間に限り、個人情報を保管します。不要となった情報は、安全に削除または匿名化します。
9. 安全管理措置
当社は、個人情報を不正アクセス・改ざん・漏えい・滅失等から保護するため、合理的な組織的・技術的・物理的安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の送信または電子的保管に、完全な安全性を保証する方法は存在しません。
10. お客様の権利
居住地の法令に応じて、お客様には以下の権利が認められる場合があります。
- 当社が保有する個人情報の開示を求める権利。
- 不正確・不完全な情報の訂正を求める権利。
- 法令上の保管義務の範囲を除き、削除を求める権利。
- 情報の処理に対して異議を述べ、または制限を求める権利。
- マーケティング配信への同意をいつでも撤回する権利。
- 所管の個人情報保護当局へ申し立てを行う権利。
これらの権利の行使をご希望の場合は、mikamika[at]the-answer.jp までご連絡ください。
11. 未成年者のプライバシー
当社のサービスは18歳未満の方を対象としていません。当社は、未成年者から意図的に個人情報を取得することはありません。未成年者が個人情報を提供したと思われる場合は、ご連絡いただければ適切に対応いたします。
12. 本ポリシーの改定
当社は、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。最新版は常に本ページに「最終更新日」とともに掲載します。重要な変更がある場合は、ウェブサイトまたは必要に応じてメールでお知らせします。
13. お問い合わせ
本ポリシーまたは当社の情報の取り扱いに関するご質問は、下記までお願いいたします。
POWER OF MIND L.L.C-FZ
Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.
メール:mikamika[at]the-answer.jp